# Domande e Risposte

## Cos'è il secondo fattore di autenticazione?

Il secondo fattore di autenticazione è un metodo di sicurezza che aggiunge un ulteriore livello di protezione oltre alla sola password quando effettui l'accesso.

Quando accedi a MyNamirial:

* Inserisci la tua **email** e **password** (primo fattore).
* Inserisci un codice di sicurezza (secondo fattore), che riceverai tramite un'app (come Google Authenticator) o un'email.


## Non ricordo le mie credenziali. Come ripristino il mio account?

Vedi [Reimpostare le Credenziali](/it/products/mynamirial/manuals/reset).