# Accedere a MyNamirial

Usa email e password oppure una passkey già registrata per il tuo account. Non hai ancora un account? Segui [Crea il tuo account](/it/products/mynamirial/manuals/create-account).

## Prima di iniziare

Apri [MyNamirial](https://my.namirial.app). Tieni a disposizione la password e, se la verifica in due passaggi è attiva, la casella email o l’app di autenticazione configurata. Per accedere con passkey, usa il dispositivo o il gestore di credenziali in cui l’hai registrata.

Le immagini mostrano l’interfaccia in inglese nell’ambiente demo. Seleziona un’immagine per aprirla a dimensione originale. Le finestre del browser e del dispositivo possono differire dagli esempi.

## Accedere con email e password

L’accesso con password usa **due schermate separate**: prima l’email che identifica l’account, poi la password. Il primo **Sign In** apre la schermata della password; il secondo invia la password e prosegue con l’eventuale verifica aggiuntiva.

### 1. Inserisci l’email

Inserisci l’indirizzo dell’account in **Email**, poi seleziona **Sign In** per passare alla schermata della password.

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Inserisci l’email prima di passare alla password.
### 2. Inserisci la password

Controlla l’indirizzo accanto a **Logging in as**. Se vuoi usare un altro account, seleziona **Change account**. Compila **Password** e seleziona **Sign In**. Usa **Forgot Password?** se devi [recuperare le credenziali](/it/products/mynamirial/manuals/reset).

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Controlla l’account e inserisci la password.
### 3. Scegli il secondo fattore, se richiesto

Se compare **Two-step verification**, scegli un metodo disponibile e seleziona **Continue**:

| Opzione | Dove trovare il codice |
|  --- | --- |
| **Receive an OTP via email** | Nella casella email dell’account. |
| **Generate a code via virtual OTP app** | Nell’app di autenticazione registrata con il nome dispositivo mostrato. |


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Scegli email oppure un’app di autenticazione già configurata per questo account.
Inserisci il codice nella schermata successiva e invialo con l’azione mostrata. Usa il codice relativo a questa richiesta di accesso, prima della scadenza indicata. Se viene proposto un solo metodo, segui le relative istruzioni.

## Accedere con una passkey

I passaggi illustrati di seguito si riferiscono a **Google Chrome su macOS con Google Password Manager**. In altri browser, sistemi operativi o gestori delle passkey, le finestre e i nomi dei comandi possono cambiare. Scegli la credenziale dell’account desiderato e completa la verifica richiesta dal tuo dispositivo.

### 1. Avvia l’accesso con passkey

Seleziona **Sign in with Passkey** nella pagina di accesso. Il browser può proporre direttamente una passkey salvata oppure mostrare un elenco da cui scegliere.

### 2. Scegli l’account

Se compare un elenco, seleziona in **On this device** la passkey dell’account con cui vuoi accedere. Controlla l’indirizzo associato a ogni voce: più passkey possono appartenere ad account diversi.

Per una passkey su un altro dispositivo, scegli **Use a phone, tablet or security key** nella sezione **On other devices** e segui le istruzioni del browser.

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Scegli la passkey dell’account desiderato oppure usa un altro dispositivo. Chrome su macOS; esempio anonimizzato con modifica AI.
### 3. Completa la verifica del dispositivo

Controlla l’account mostrato nella richiesta di verifica. Se il browser ha proposto una passkey diversa da quella desiderata, seleziona **Use a different passkey** per scegliere un’altra credenziale.

Completa la verifica richiesta: l’esempio mostra **Touch ID** con Google Password Manager su macOS. La modalità dipende dal dispositivo e dal gestore utilizzati.

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Verifica l’account proposto e conferma con il metodo richiesto dal dispositivo. Chrome su macOS; esempio anonimizzato con modifica AI.
Al termine dell’autenticazione, prosegui nell’account o nel servizio che avevi aperto. **Cancel** annulla la finestra e non completa l’accesso.

Per registrare una nuova passkey, segui [Gestire le passkey](/it/products/mynamirial/manuals/passkeys).

## Verifica il risultato

L’accesso è completato quando raggiungi il tuo account o il servizio richiesto. Se compare un’altra schermata di verifica, completala prima di proseguire.

## Se non riesci ad accedere

| Situazione | Cosa controllare |
|  --- | --- |
| Account errato nella schermata password | Seleziona **Change account**. |
| Password dimenticata | Segui [Recuperare le credenziali](/it/products/mynamirial/manuals/reset). |
| Codice email non ricevuto | Controlla la casella dell’account e la cartella spam. |
| Codice app rifiutato | Usa il codice corrente dell’account Namirial corretto nell’app configurata. |
| Passkey non disponibile o di un altro account | Scegli un’altra passkey salvata, se proposta, oppure torna a email e password. |


## Guide correlate

[Verifica in due passaggi](/it/products/mynamirial/manuals/security) · [Gestire le passkey](/it/products/mynamirial/manuals/passkeys) · [Accesso con l'account aziendale](/it/products/mynamirial/manuals/federated-signin) · [Domande frequenti](/it/products/mynamirial/faq)