# Cosa significa documento scartato per duplicazione?

Un documento viene scartato per duplicazione quando la stessa fattura viene inviata al SDI più di una volta.

Questo può accadere in due casi:

- l’utente invia accidentalmente il documento più volte;
- in presenza di rallentamenti del SDI, il sistema tenta un nuovo invio dopo che il primo è già stato correttamente ricevuto.


In questi casi, il primo invio viene accettato e tutti gli invii successivi vengono scartati.

Se in FatturePlus compare l’esito **NS** con causale “fattura duplicata”, non è necessario reinviare il documento.

Se il problema persiste o si ripete frequentemente, è possibile contattare l’assistenza scrivendo a:

assistenzaplus@namirial.com